Boas Vendas,
Abraço,
Carlos Amorim
Aprenda a usar o filtro positivo
O bom vendedor mantém ativado em seu cérebro o
filtro positivo (F+), que consiste em encontrar motivos para continuar
negociando quando ouver objeções, enquanto os maus vendedores preferem
ligar o filtro negativo (F-).
Veja como pensar para ativar o filtro positivo:
Cliente: “Já tenho fornecedor.”
(F-): Me ferrei.
(F+): Que bom, ele compra este produto.
Cliente: “Não tenho dinheiro agora.”
(F-): O mercado está parado.
(F+): Venda realizada! É só acertar a condição de pagamento.
Cliente: “Sua empresa não tem tradição nesse mercado.”
(F-): Trabalhar em uma empresa que não faz propaganda dá nisso.
(F+): Citarei alguns clientes bem conhecidos.
Cliente: “Não posso atender você agora.”
(F-): Então, só deixarei um catálogo.
(F+): Marcaremos um dia e hora adequada.
Cliente: “Está caro.”
(F-): Acompanho a concorrência.
(F+): Quer comprar; é só ajustar as condições.
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